Întrebări Frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciile și produsele Expert Tablă
Cum funcționează calculatorul de acoperiș Expert Tablă?
Calculatorul nostru online vă permite să obțineți rapid o ofertă personalizată. Selectați tipul de acoperiș (1 apă, 2 ape sau 4 ape), introduceți dimensiunile, alegeți modelul de tablă și finisajul dorit. Sistemul calculează automat cantitățile necesare de materiale, accesorii și costul total, inclusiv TVA. Accesează calculatorul aici.
Ce tipuri de acoperișuri pot calcula cu aplicația Expert Tablă?
Calculatorul suportă acoperișuri în 1 apă (acoperiș cu o singură pantă), 2 ape (acoperiș clasic cu două pante) și 4 ape (acoperiș complex cu patru pante). De asemenea, avem calculatoare specializate pentru sistem pluvial, gard sipca metalica și comenzi manuale pentru proiecte personalizate.
Cât de precise sunt calculele realizate de calculator?
Calculatorul nostru folosește algoritmi profesioniști care iau în considerare toate detaliile tehnice: lățimea utilă a tablei, suprapunerea necesară, pierderi la tăiere și accesorii obligatorii. Precizia este de peste 95%. Pentru proiecte complexe, recomandăm consultarea cu un specialist pentru verificare finală.
Pot obține un preț aproximativ fără să introduc toate dimensiunile?
Da! Avem opțiunea "Preț aproximativ" unde puteți introduce doar suprafața aproximativă a acoperișului (de exemplu 80mp, 100mp sau 200mp) și veți primi o estimare rapidă a costurilor. Aceasta este utilă pentru bugetare inițială, dar pentru comenzi reale recomandăm calculul detaliat.
Calculatorul include și sistemul de evacuare ape pluviale?
Da! Calculatoarele pentru acoperișuri în 1 apă, 2 ape și 4 ape pot calcula automat și sistemul pluvial (jgheaburi, burlane și accesorii) pe baza dimensiunilor acoperișului. De asemenea, avem un calculator dedicat exclusiv sistemului pluvial pentru cei care doresc să comande doar componentele sistemului de evacuare ape pluviale sau să introducă manual cantitățile specifice.
Pot comanda gard metalic prin calculator?
Da, avem un calculator specializat pentru gard sipca metalica. Introduceți dimensiunile gardului dorit și sistemul va calcula automat cantitatea de șipcă metalică și accesoriile necesare pentru montaj.
Ce fac dacă am nevoie de un calcul personalizat care nu se încadrează în opțiunile standard?
Pentru proiecte speciale, folosiți opțiunea "Comandă manuală" din calculator unde puteți introduce manual fiecare produs și cantitate. Alternativ, contactați-ne telefonic sau prin email și vă vom ajuta cu un calcul personalizat realizat de specialiștii noștri.
Pot salva calculul și să revin mai târziu la comandă?
Da, după ce finalizați calculul puteți salva oferta generată în format PDF sau o puteți trimite pe email. Prețurile sunt valabile 30 de zile de la data calculului. Pentru a plasa comanda, puteți reveni oricând cu oferta salvată.
Ce tipuri de materiale pentru învelitori oferă Expert Tablă?
Oferim o gamă completă de materiale pentru învelitori: tigla metalică, tablă ondulată, tablă cutată, tablă fălțuită, tablă click, tabla modulară, sisteme de evacuare ape pluviale, accesorii pentru fixare și finisare. Toate materialele sunt de calitate superioară și vin cu garanție. Vedeți gama completă de produse aici.
Ce modele și finisaje de tablă sunt disponibile?
Oferim toate modelele, finisajele și culorile disponibile de la producătorii Bilka, Wetterbest și Blachotrapez. Vezi gama completă de produse aici.
Care este garanția pentru materialele oferite?
Toate materialele vin cu garanție de la producător. Pentru detalii complete despre condițiile de garanție, consultați certificatele de garanție: Certificat de garanție Bilka și Certificat de garanție Wetterbest.
Cum pot plasa o comandă după ce am folosit calculatorul?
După finalizarea calculului, puteți plasa comanda direct online urmărind pașii din aplicație, puteți trimite oferta pe email pentru procesare, sau ne puteți contacta telefonic cu numărul ofertei. Acceptăm plăți prin transfer bancar, card online sau cash la livrare (în funcție de valoarea comenzii).
Care este cantitatea minimă de comandă?
Nu avem o cantitate minimă obligatorie, însă pentru comenzi mai mici de 3000 lei se pot aplica taxe de transport suplimentare. Vă recomandăm să grupați comenzile pentru a beneficia de transport gratuit la comenzi mai mari.
Pot modifica comanda după ce a fost plasată?
Da, puteți modifica comanda contactându-ne cât mai rapid posibil. Este foarte important să ne sunați imediat, deoarece odată ce comanda este transmisă la fabrică pentru producție, modificările nu mai sunt posibile. În primele ore după plasarea comenzii, avem flexibilitate maximă pentru a face orice ajustări necesare.
În ce zone livrați materialele?
Livrăm în întreaga țară. Pentru comenzi mari, oferim transport gratuit. Timpul de livrare este de obicei 2-7 zile lucrătoare în funcție de locație. Lucrăm cu o rețea de parteneri pentru a asigura livrarea rapidă oriunde în România.
Cât durează livrarea după plasarea comenzii?
Pentru produsele din stoc, livrarea se face în 2-7 zile lucrătoare în funcție de distanță. Pentru comenzi speciale sau personalizate, termenul poate fi de 7-10 zile lucrătoare. Veți fi informați exact despre termenul de livrare la confirmarea comenzii.
Oferim transport gratuit?
Da, oferim transport gratuit pentru comenzi de peste 3000 lei în întreaga țară. Pentru comenzi mai mici, costul transportului este calculat în funcție de distanță și cantitatea de materiale. Lucrăm cu firme de curierat de încredere pentru a asigura livrarea în siguranță.
Oferim consultanță tehnică gratuită?
Da, oferim consultanță tehnică gratuită pentru toate proiectele. Echipa noastră de experți vă poate ajuta cu alegerea materialelor potrivite, calcularea cantităților, sfaturi pentru instalare și rezolvarea oricăror întrebări tehnice. Contactați-ne pentru asistență personalizată.
Oferim servicii de instalare?
Nu oferim direct servicii de instalare, întrucât activăm la nivel național fără echipe locale de instalatori. Cu toate acestea, vă putem recomanda instalatori profesioniști din zona dvs. și vă oferim consultanță tehnică completă pentru montaj. Contactați-ne pentru recomandări de instalatori.
Pot vedea produsele înainte de a comanda?
Da, vă invităm să vizitați una dintre locațiile noastre (Expert Tablă Satu Mare) pentru a vedea live toate modelele de tablă, finisajele disponibile și sistemele de accesorii. Puteți atinge și inspecta materialele pentru a vă asigura de calitatea lor înainte de a plasa comanda. Vă recomandăm să programați o vizită pentru a beneficia de consultanță personalizată din partea echipei noastre.
